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分類: 打印機驅動安裝方法 发布时间:2018-11-06 11:39

嘟嘟嘟……

技術人員

喂,您好,這裏是惠普知識樹400咨詢国产福利不卡在线视频,請問有什麽問題?

喂,您好,我的打印機遇到了一個問題,請問可以幫助一下我嗎?

技術人員

好的,您說

我想要打印的文件是彩色的,可是打印出來的文件爲什麽是黑白的啊?

技術人員

請問您用的是什麽打印機?

HP  M452DW

技術人員

好的,您稍等,我幫您測試一下,看一下究竟是哪裏出現的問題,稍後給您回国产福利不卡在线视频行嗎?

好的……

一小時後……

嘟嘟嘟……

技術人員

喂,您好,我是惠普知识树400咨询国产福利不卡在线视频的技術人員,刚才您反馈的打印机问题,我们已经帮您测试过了,经测试,打印机本身是没有问题的,您打开一下设置看一下首选项里“灰度打印"是否勾选上,如果勾选了请取消。

沒有勾選啊。

技術人員

那您檢查一下打印機耗材是否安裝正確。

安裝沒問題,硒鼓也是剛換的。

技術人員

那可能是驅動安裝的問題,您卸載一下打印機驅動,重新安裝一下試試看~

好的,那我試一試。

经过技術人員的专业指导

終于及時解決了客戶遇到的打印問題

還收到好評

還有一種原因會導致

彩印變成黑白打印

文件格式的不正確

(如下圖所示)

除了上述問題以外

在使用打印機時

我們經常會遇到很多其他問題

如何安裝驅動?如何固件升級?

如何對機器進行操作?

樣張打印国产福利不卡在线视频?

惠普打印機特爲此推出了

400技術咨詢国产福利不卡在线视频

爲你在打印的路上排憂解難

(以上圖片爲真實案例)

如果您也遇到了此類上述問題

會有專業人員爲您解答遇到的問題